Question 1

Que propose réellement La Triade ?

Accepted Answer

La Triade est un service de conseil, de veille et de curation musicale destiné aux DJs.
L’abonnement ne correspond pas à l’achat de morceaux. Il rémunère le travail de recherche, d’écoute, de classement et de recommandation réalisé chaque semaine par notre équipe.

Question 2

Que contient l’abonnement ?

Accepted Answer

Toutes les formules donnent accès au même service :
• environ 80 morceaux sélectionnés chaque semaine par nos DJs, regroupés en packs ;
• l’écoute en ligne et le téléchargement des morceaux, à l’unité ou par pack ;
• le Top 10 du mois et les nouveautés de la semaine ;
• les sélections de nos guests, les éditions thématiques et les collaborations ;
• les informations utiles pour préparer vos sets : BPM, tonalité, genre.
La différence entre les formules concerne uniquement la durée et le tarif :
• Standard : 29 € par mois, sans engagement ;
• Premium : 79 € pour trois mois ;
• Ultra : 279 € pour douze mois.

Question 3

Combien de morceaux sont proposés chaque semaine ?

Accepted Answer

Environ 80 morceaux sont sélectionnés chaque semaine, répartis en packs par DJ. Le volume peut varier selon les sorties et l’actualité musicale : nous privilégions toujours la pertinence de la sélection plutôt que la quantité.
Chaque pack reste disponible 4 semaines après sa sortie.

Question 4

Peut-on essayer avant de s’abonner ?

Accepted Answer

Oui : les 30 premiers jours sont offerts, quelle que soit la formule choisie. Vous accédez à l’ensemble des sélections pendant l’essai.
Le premier prélèvement a lieu à la fin de la période d’essai. Si vous résiliez avant, vous ne payez rien.

Question 5

Quels genres sont couverts ?

Accepted Answer

La Triade couvre notamment l’open format, le hip-hop, l’afro, les musiques latines, la house, la deep house, l’ethnic house, la techno, les classiques, la club music et les tendances actuelles.
Notre équipe recherche également des edits, remixes, versions club et créations originales pertinentes pour les DJs.

Question 6

Quelles versions sont recommandées ?

Accepted Answer

Selon les sorties disponibles, nos sélections peuvent signaler des versions originales, clean, explicit, radio, extended, intro/outro, edits ou remixes.
La disponibilité d’une version dépend toujours de l’artiste, du label ou de la plateforme qui la distribue.

Question 7

Quels formats et quelle qualité audio sont disponibles ?

Accepted Answer

Les morceaux sont proposés au format MP3, compatible avec tous les logiciels et lecteurs DJ.
Le débit (de 192 à 320 kbps) dépend de la source transmise par l’artiste, le producteur ou le label.

Question 8

Les morceaux sont-ils correctement renseignés ?

Accepted Answer

Oui. Chaque morceau est présenté avec son artiste, son titre, son album, son genre, son BPM, sa tonalité et sa durée, lorsque ces informations sont disponibles.
Ces informations sont aussi inscrites dans le fichier MP3 : elles apparaissent directement dans Rekordbox, Serato, VirtualDJ ou Traktor dès l’import.

Question 9

Existe-t-il une limite de téléchargement ?

Accepted Answer

Non. Pendant votre abonnement, vous pouvez télécharger les morceaux à l’unité, un pack complet en un seul fichier ZIP, ou tous vos titres likés en une fois.
Un pack reste disponible 4 semaines après sa sortie : pensez à télécharger les morceaux qui vous intéressent avant son expiration.

Question 10

Les morceaux sont-ils vendus par La Triade ?

Accepted Answer

Non. La Triade ne vend pas la musique des artistes.
Nous aidons les DJs à identifier rapidement les morceaux, versions et tendances qui méritent leur attention.

Question 11

Les morceaux sont-ils légalement proposés ?

Accepted Answer

La Triade recommande des morceaux disponibles auprès de sources officielles.
Les fichiers éventuellement remis directement aux membres doivent provenir d’artistes, de producteurs, de labels ou d’ayants droit ayant expressément autorisé leur utilisation promotionnelle et leur mise à disposition.

Question 12

Comment résilier ou changer de formule ?

Accepted Answer

Depuis Mon profil → Mon abonnement, cliquez sur « Gérer mon abonnement » : vous accédez à votre espace de paiement sécurisé pour changer de formule ou résilier.
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l’accès jusqu’à cette date.

Question 13

Le paiement est-il sécurisé ? Où trouver mes factures ?

Accepted Answer

Les paiements sont gérés par Stripe, l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne : vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par La Triade.
Toutes vos factures sont disponibles au format PDF dans Mon profil → Mes factures.

Question 14

Comment fonctionne le parrainage ?

Accepted Answer

Dans Mon profil → Parrainage, copiez votre lien personnel et partagez-le avec vos amis DJs.
Quand votre filleul prend l’abonnement 3 mois, vous recevez 1 mois offert ; pour l’abonnement 1 an, 3 mois offerts. Le crédit arrive dès son premier paiement et se déduit automatiquement de vos prochains prélèvements. Sans limite.

Question 15

J’ai un code promo : où le saisir ?

Accepted Answer

Sur la page de paiement, cliquez sur « Ajouter un code promotionnel » avant de valider votre abonnement. La réduction s’affiche immédiatement dans le récapitulatif.

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